الشحن والتوصيل
مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت ، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل .
تكلفة الشحن لجميع مدن المملكة ستظهر قبل اتمام عملية الدفع وبطلبك من المتجر الذكي تقر بأنك قد أطلعت وفهمت ووافقت على سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا ويعني ذلك الالتزام بهذه السياسات بجميع ما فيها
- مدة الشحن والتوصيل داخل مدينة الرياض : خلال 48 ساعة عمل كحد أقصى من تأكيد الطلب وباقي مدن المملكة : من 2 -5 ايام عمل من48 ساعة الى 120 ساعة كحد أقصى وقد تزيد المدة أوقات المواسم السنوية .
- يتم التواصل مع الناقل في حال تتبع الشحنة
- المتجر غير مسؤول عن أي طلب في حال لم يتجاوب العميل على شركة الشحن .
- اذا كانت السلعة التي تلقيتها متضررة أو تالفة يمكنك رفع طلب معالجة الى خدمة العملاء بعد استلام الطلب مباشرة من خلال وسائل التواصل المعتمدة في المتجر وذلك لإجراء اللازم حول استلام السلعة وفحصها وإنهاء إجراءات (لايشمل التغليف الخارجي كرتون او مواد بلاستيكيه ونحوه )
نشكراً لكم تسوقكم ... هدفنا خدمتكم بمصداقية و شفافية