الغاء الطلب
- يتم طلب الألغاء عبر الواتس آب عنوان الرسالة الغاء الطلب مع ارفاق رقم الطلب .
- يحق للعميل الغاء الطلب قبل تسليم الشحنه الخاص به لشركة الشحن , ,وسيتم اعادة المبلغ الى حسابه من بعد طلبه بذلك لمده لا تتجاوز 8 ايام عمل وفي حال انقضت المده ولم يصلك اي مبلغ الى حسابك فالرجاء مراجعة البنك المشغل لحسابكم البنكي للاستفسار عن ذلك علما ان بعض البنوك السعودية تستغرق فيها الحوالات من المدفوعات الالكترونية الى 30 يوم عمل .
- اذا قمت بالغاء الطلب بعدما تم الدفع عبر منصات الدفع المعتمدة من قبل المتجر وتم شحن الطلب مسبقا فسيتم تحويل مبلغ المنتج فقط وخصم تكاليف الشحن ( بعدما يتم استلام المنتج من شركة الشحن) ويستغرق ذلك الى 5 ايام عمل من استلام المتجر للمنتج
وينطبق ذلك أيضا على الشحن المجاني
- المتجر يخلي مسؤوليته التامه من بعد شحن الطلب وفي حال حصل تأخير خارج عن الفترة المتفق عليها يتم التواصل مع شركة الشحن لتتبع الشحنه.
- المتجر يخلي مسؤوليته التامه من بعد شحن الطلب ، وتغيير مسار الشحنه من قبل العميل او إلغاء العميل الطلب او وضع معلومات خاطئه من قبل العميل مثل (رقم الجوال او الإيميل او عنوان التوصيل او عدم إستلام الشحنة من قبل العميل) .
- هدفنا خدمتكم بمصداقية و شفافيه